Die Menschheit wird immer weiter ein Stück zurückentwickelt, das merkt man ganz besonders, weil man den ganzen Tag mit Menschen zu tun hat und sieht, wie die Veränderung verwirklicht wird. Ich bin nun seit 2006 im Einzelhandel tätig und habe nun wahrlich alles gesehen und sehe auch zunehmend, wie die Kurve weiter absteigt und man sich irgendwie weiter zurückentwickelt. Aber wieso bin ich der Meinung? Nun, das kläre und erkläre ich hier.
Das Problem mit Kunden ist, dass man einfach zunehmend merkt, wie sprechfaul manche mittlerweile geworden sind. Dazu kommt eine Prise Arroganz, Egoismus und Intoleranz. Also praktisch alles, was schlecht ist. Ein bisschen könne ja nicht schaden, würde man meinen? Bei manchen sicherlich ein kleines bisschen weniger davon. Denn ich merke zunehmend an der Kasse oder auf der Ladenfläche, dass sich Kunden wie Schweine benehmen – oder ich gendere das mal richtig: Wie Schweine und Säue benehmen.
Bereits vorhandene Probleme
Man findet in den Regalen angeschnäuzte Taschentücher, liegen gebliebenes Frischfleisch (das unbedingt in die Kühlung muss) und zerbrochene Gläser, die auf dem Boden liegen und man nicht Bescheid gegeben hat. Aber das hatten wir ja bereits alles schon in den vorherigen Artikeln beschrieben. Jetzt, und das ist zunehmend schlimmer geworden und wird von vielen Kunden auch mittlerweile wie ein Virus weitergetragen: Das Sprechfaule.
Sprechfaul
Es werden einfach keine Sätze mehr kommuniziert. Gar nichts wird mehr gesagt! Gut gut, das hatten wir bereits auch schon, aber ich finde, es wird extremer und irgendwie bodenloser derzeit. Karten werden ungefragt auf das EC-Karten-Terminal gelegt und man wird angeguckt. Und ja, die Zahlung mit der EC-Karte ist erst dann möglich, wenn der Kassierer diese explizit auf der Tastatur gedrückt hat. Es wird einfach vorausgesetzt, dass man es schon sehen wird. Ich sehe es, einige meiner Kollegen nicht – oder möchten es vielleicht auch gar nicht sehen. So absurd ist es geworden, dass man nur noch in die tiefste Ecke sich zusammenkauernd wie ein Embryo legen möchte. Es ist furchtbar, wie unterentwickelt man wird.
Kein Benehmen, kein Hallo, Guten Tag und Auf Wiedersehen. Ausgeblieben und wird es bestimmt auch zunehmend. Ich weiß nicht, was das für eine neue Virusart ist, aber für mich kommt das doch sehr befremdlich vor, sich mit mir selbst zu unterhalten. Kunden müssen ja keinen Plausch halten, aber so ein wenig Smalltalk, wie man es eben von damals kennt, wäre bestimmt für jeden in der Zeit ganz ratsam. Man vereinsamt durch die Medien, durch die ganzen Smartphones und durch die Politik, die einen frustriert. Ist man da denn nicht bereit dazu, etwas mehr Kontakt zu haben zu denen, die an der Basis sitzen und euch das Brot verkaufen und eigentlich auch nichts dafür können?
Wenn wir jetzt schon so weit sind, wie weit auf dem absteigenden Ast sind wir dann und wie schlimm wird es in zwei oder drei Jahren? Nicht auszumalen, wenn keiner mehr redet und nur noch einem blöd anguckt – wie bei einem Anstarrwettbewerb.
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